皆鲁晚报·皆鲁壹点记者 周小涵 李家澍

近日，山东的于女士遭受了一场糟心的网购。她在电商平台直播间下单购买十盒蓝莓，成绩后却发现货物与宣传严重不符，每盒仅有寥寥几颗果实，她不禁怀疑我方遭到了直播骗取。

“我其时看到确凿气笑了”，于女士向皆鲁晚报·皆鲁壹点记者先容，几天前，她在某平台刷到一家名为“云南高原优选农品1”的店铺直播间正在售卖蓝莓，见果实品相可以、价钱也得当，便下单购买。“59.9块钱十盒蓝莓，加包装一共两斤，况兼顺丰邮寄到家，我就拍了”。不虞在3月19日成绩后，于女士赶快傻了眼：“我圮绝快递包装一看，内部有十盒，每个盒子里就惟有星星点点的连续顶五颗蓝莓，还有几个是空盒！”

据于女士回忆，其时，直播间里展示的配景和蓝莓家具看上去都很平方，带货的主播是一位女士，镜头后认真运营的是一位男士，两个东说念主在直播间相互打招引。直播间内宣传为“云南蓝莓”，但于女士示意实质收到货后，泄露的发货地址并不是云南。

发现问题后，开元棋牌于女士第一本事掂量店铺客服维权，可对方仅机械回复“委果对不起，为您苦求退款”，话术生硬且不像是东说念主工客服。随后，于女士苦求了退款，平台收效为她退了款。

过后，于女士向电商平台投诉，平台恢复她称“仍是把该商家纳入重心监督限度，若确有违法的情况，会左证平台的递次对其教化、罚款、歇业整顿”。“今日晚上九点支配，我再点进这家店的时候，仍是看不到任何信息了，上头泄露‘暂停生意’，应该有好多亏损者举报了他们”。

记者留意到，应付平台上确有不少亏损者反应收到了同款稀薄几颗的蓝莓，涉事商家均为这家名为“云南高原优选农品1”的店铺，客服回复内容也与于女士收到的如出一辙。

20日下昼，记者搜索发现，这家店铺已不存在。记者就此事谈判平台客服，客服称若遇到相同的情况，可以进行举报投诉或掂量亏损者劳动热线，但关于商家为何接受此类销售格式，客服则示意“不明晰”。

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